宗博季刊第73期

12 感動 Educational Activities 教育活動與迴響 接 待朋友，要熱情款待。對千里迢迢到 宗博館參觀的外國朋友除了讓他們有 賓至如歸的親切感外，更要將宗博館創館的宗 旨、展場的巧妙及各種宗教色彩濃厚、內容豐 富的經典、法器、宗教藝術品及各具特色的多 元文化文物等館藏珍寶與他們分享。 由於到宗博館參觀的外國朋友，通常對 宗教已有一些認知與興趣且參觀的時間有限， 因此，首先瞭解參觀者的宗教信仰與參觀的需 求，其次，設定導覽主題並規劃導覽動線，再 選擇連結文物與觀眾互動。導覽過程除了簡要 的介紹每一個廳、每一個展場的重要概念外， 每一站或每一櫥窗眾多文物中，只需挑選有代 表性的一、兩件，深入的、有系統的引導他們 觀察、體驗、欣賞並分享心得。透過觀察、體 驗、欣賞並分享的文物，才會在觀眾的心海裡 留下深深的印記。展場成功的發揮烘托宗博館 的重要理念及文物的規劃，也要適時指出，以 引導觀眾產生共鳴。 以下提出幾個與外國觀眾朋友互動的導 覽經歷中，讓我獲益良多的體驗： 一、分享對外國觀眾祖國的正面評價： 平時旅遊世界各地養成觀摩各國優點及風土民 情的習慣，除可增廣見聞外，接待外國訪客時 提到其祖國的優點，就可拉近彼此的距離，使 導覽效果更好。 二、向外國觀眾印證聽聞：導覽工作的 另一收穫是印證聽聞，並獲得第一手資訊。接 待來自耶路撒冷的以色列女士時，請她寫一句 希伯來文的問候語，以印證希伯來文由右向左 引導國外觀眾 體驗世界宗教博物館的 ◎導覽志工 羅清玉 真善美 ↑英文導覽志工羅清玉正在為海外觀眾講解「台灣建築縮影 Ⅰ ：艋舺龍山寺」特展。